お申し込みについて
- ご参加者の皆様は、パスポートに記載されたお名前と生年月日に加えて、参加されるツアーのツアーナンバー（コースコード）が必要です。ご覧いただいているツアーの商品詳細をご確認いただきますようお願い申し上げます。
- 旅行にお申し込みいただく前に、ご覧いただいているツアープラン詳細画面に掲載されているご旅行条件書をお読みください。
- お取消しやご変更については、メールではお受けしておりません。営業時間内（月曜～金曜：9：30～18：30 ＊日祝日・年末年始は除く）に、必ずお電話（xxx-xxxx-xxxx）にてお願いいたします。
- ご出発のxx日前までにお申し込みください。期日を過ぎた場合の手配に関しては、Honey J Travel旅行センターへ直接お電話でご確認ください。また、キャンセル料発生期間中のお申込みについては、ご予約時点からキャンセル料が発生することにご注意ください。予約が満席などで取れない場合もございますので、お早めに余裕をもってお申込みください。。
- 一部のコースやご出発地によっては、取り扱いのできないコースがございます。詳細についてはお問い合わせください。
- お申込みに対する回答は48時間以内にいたしますが、弊社営業時間外や休日にいただいた場合は、翌営業時間内から48時間以内に回答いたします。
ご旅行契約成立時期について
- 通信契約に基づく旅行契約において、当社が通信契約の締結を承諾する場合、電話や郵便で通知する際は、当社が通知を行った時点で契約が成立します。一方で、E-mailなどの電子承諾通知による場合は、その通知がお客様に到達した時点で契約が成立するものとします。
お申込み後の手続きについて
- 旅行代金に関しては、お申し込み時には各社で指定されたお申し込み金または全額をお支払いいただきます。残金のお支払いについては、ご出発の1ヶ月前頃に、クレジットカードを使用して手続きさせていただきます。残金のお支払い方法としては、一括払い、分割払い、ボーナス一括払い、リボ払いからお好きな方法をお選びいただけます。
- 最終的な日程表やその他の案内書類については、ご出発の1週間前頃にお送りさせていただきます。
パスポートについて
- 弊社は個人情報保護法の遵守に従い、旅券（パスポート）のコピーをお預かりいたしません。旅券の残存期間と氏名（ローマ字表記）については、お客様ご自身で管理し、十分にご確認いただくようお願いいたします。ただし、外国籍のお客様につきましては、お預かりする場合があります。
- ご予約時のお名前と旅券に記載されたお名前が異なる場合、航空機などへのご搭乗ができません。必ず旅券に記載されているローマ字のお名前でご予約いただくようお願いいたします。また、米国本土、ハワイ、グアム、その他国々へ入国するお客様で、海外で発行された旅券をお持ちの場合は、査証（ビザ）が必要な場合がございますので、ご留意ください。
- 旅券とお名前に相違がある場合や旅券の残存期間が不足している場合、ご変更またはご取消しの際には、お申し出時期により変更・取消料が発生いたします。ご旅行参加ができなくなった場合も同様ですので、くれぐれもご確認をお願いいたします。
お取消しについて
- お取消しに関する料金は、各企画・実施旅行会社の規定に基づいています。通常、旅行開始の前日から起算して30日目（ピーク時は40日目）以降から発生いたします。具体的な詳細はご旅行条件書をご一読いただくか、各社の規定をご確認ください。ただし、お取消し料発生日が土曜日や当社の休業日の場合は、土曜日や休業日前日の17:00までとなります。クルーズやチャーターなど、取消し料の発生日が異なる場合もございますので、ご留意ください。
